evaluación de nivel de idiomas para selección de personal

Realizamos las evaluaciones en forma conjunta con el Departamento de Recursos Humanos de la empresa y personal del área a la que pertenece el puesto a cubrir. No se trata solamente de considerar el nivel general del aspirante sino de determinar con exactitud si el mismo podrá manejarse eficientemente en las situaciones que debe enfrentar en su día a día laboral. Es decir, se evalúa el aspecto práctico de la lengua y no simplemente lo teórico o académico.

Consideramos los niveles mínimos de lengua y habilidades lingüísticas (redactar memos, negociar por teléfono, dar instrucciones, recibir instrucciones, manejar lenguaje técnico, etc) necesarias para cada puesto. Por lo tanto, el primer paso en el diseño de la evaluación es analizar las complejidades del puesto para luego elaborar una evaluación que contemple estos elementos.

Las áreas a evaluar incluyen: comprensión auditiva, comprensión de textos, conversación y redacción, además del vocabulario específico requerido en cada puesto.

En algunos casos, aunque el postulante no tiene el nivel de idioma extranjero necesario para cubrir el puesto se prioriza la capacidad profesional en su área de desenvolvimiento y se procede a la capacitación acelerada del postulante en el idioma extranjero una vez que ingresa a la empresa. Esta evaluación inicial también sirve de base para diseñar el plan de capacitación del postulante, ya que determina dónde se encuentra y cuánto tiempo le demandará alcanzar el nivel requerido para ocupar el puesto que se le asignará.

Una evaluación precisa ayuda a evitar presiones y decepciones en la relación laboral futura tanto para el aspirante como para la empresa.

 

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